Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư của ga288

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp dịch vụ hỗ trợ.

Xử lý dữ liệu minh bạchQuyền truy cập và chỉnh sửaBảo mật giao dịch víCasino trực tiếp và slot
ga288 Chính sách quyền riêng tư của ga288
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ

Biện pháp bảo mật và lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ga288, đảm bảo dữ liệu đăng nhập và giao dịch không bị chặn bắt trên đường truyền. Dữ liệu thanh toán như ID giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu có mã hóa ở mức lưu trữ và chỉ nhân viên tài chính được ủy quyền mới có quyền truy cập để đối chiếu giao dịch. Cookie phiên chơi được đặt với cờ HttpOnly và an toàn để ngăn chặn truy cập từ mã JavaScript độc hại.

Mã hóa kết nối

Mọi trang trên ga288 sử dụng chứng chỉ SSL để mã hóa dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Bạn có thể kiểm tra khóa bảo mật trên thanh địa chỉ trình duyệt trước khi đăng nhập.

Cookie và phiên làm việc

Chúng tôi đặt cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và ghi nhận ngôn ngữ hiển thị. Cookie không chứa mật khẩu hay mã PIN ví; bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến dữ liệu tài khoản.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ trong hai năm để hỗ trợ tra cứu và giải quyết khiếu nại. Sau thời hạn đó, hệ thống tự động xóa nếu không còn tranh chấp chưa kết thúc.

Quyền yêu cầu xóa

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận khi dữ liệu đã được xóa khỏi hệ thống.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ khi có thắc mắc về dữ liệu

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ với đội hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu quyền riêng tư của bạn trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận qua email hoặc tin nhắn tài khoản.

Email hỗ trợ quyền riêng tư Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email hỗ trợ của ga288.
Chat trực tiếp trong tài khoản Đăng nhập vào tài khoản ga288, mở chat hỗ trợ và chọn chủ đề quyền riêng tư. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn cách xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân ngay trong phiên chat.
Cài đặt tài khoản Truy cập mục cài đặt tài khoản để tự xem và cập nhật tên, email, số điện thoại. Nếu cần xóa tài khoản hoàn toàn, hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ để đội ngũ xử lý thủ công.

Câu hỏi về quyền riêng tư trên ga288

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử để xác thực danh tính, xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ tài khoản. Không thu thập mã PIN ví hay mật khẩu thanh toán của bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ ID giao dịch và số tiền với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch nạp rút. Không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị bên ngoài.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem tên, email, số điện thoại. Nếu muốn biết chi tiết lịch sử giao dịch hoặc dữ liệu khác, hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm số điện thoại đã đăng ký.

Bạn có thể tự chỉnh sửa tên, email trong cài đặt tài khoản. Để xóa dữ liệu hoàn toàn hoặc đóng tài khoản, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ; chúng tôi xử lý trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận.

Cookie chúng tôi đặt chỉ ghi nhận trạng thái đăng nhập, ngôn ngữ và múi giờ. Không chứa mật khẩu, mã PIN ví hay dữ liệu thanh toán. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Lịch sử giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ trong hai năm để hỗ trợ tra cứu và giải quyết tranh chấp. Sau thời hạn đó, hệ thống tự động xóa nếu không còn vấn đề chưa kết thúc.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.